نکات کلیدی در خدمات مشتری
همیشه گفته می‌شود که ارائه خدمت خوب به مشتری مهم است، اما این کار را چگونه باید انجام داد؟ این نوشته به شما کمک می‌کند تا کیفیت خدماتی را که
نیماد
23 دسامبر 2016
بدون دیدگاه
همیشه گفته می‌شود که ارائه خدمت خوب به مشتری مهم است، اما این کار را چگونه باید انجام داد؟ این نوشته به شما کمک می‌کند تا کیفیت خدماتی را که
معمولاً کسب‌وکارهایی که برای نگهداری مشتریانشان به برنامه‌های مبتنی بر پاداش متکی هستند، بعد از مدتی به این نتیجه می‌رسند که حتی مشتریان راضی هم در خیلی از اوقات ریزش
در این قسمت به ادامه راهکارهای جذب مشتری می‌پردازیم: ۴- در یک بخش خاص از بازار بالقوه تحقیق و تفحص کنید: به بررسی مراکزی بپردازید که در آن‌ها می‌توانید با
مشتریان شما کلید بقای کسب‌وکارتان هستند، بنابراین جذب مشتریان یکی از مهم‌ترین کارهایی است که هر مدیری باید انجام دهد و نیاز به‌صرف تلاش زیادی دارد. فرقی نمی‌کند که کسب‌وکار
امروزه اکثر مدیران اهمیت مشتری محور بودن را به‌خوبی درک کرده‌اند و تلاش می‌کنند با ایجاد تجربه مثبت در مشتریان، خدمات بهتری به آنان ارائه نمایند. پیشرفت‌های چشمگیری که اخیراً
گاهی اوقات لازم است در برابر جمعی از مشتریان صحبت کنید، بنابراین ضروری است که با مهارت سخنرانی آشنایی داشته باشید تا بتوانید ارتباط خوبی با مخاطبان‌تان برقرار نمایید. نکات
مشتریانِ امروزی، کاملاً آگاه هستند و می‌دانند که چه انتظاراتی باید داشته باشند. تعداد مشتریان کسب‌وکار شما با معرفی محصولات جدید یا ورود به سایر بازارها، بیشتر می‌شوند و شما
اوایل هفته جاری یکی از دوستان قدیمی که صاحب یک برند معتبر در صنعت ساختمان است، تماس گرفتند و گفتند که چند وقت است مشتریانشان پیش‌فاکتورهای با رقم بالا می‌گیرند
سر وقت در محل کار حاضر شوید و با یک لبخند زیبا، آماده خدمت رسانی باشید. به محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهید، اعتقاد راسخ داشته باشید. مشتریان
۱– راهبرد وب (web strategy) متناسب با مدل کسب‌وکار خود انتخاب کنید. مشکل بیشتر کسب‌وکارهای کوچک آن است که راهبرد آن‌ها متناسب با مدل کسب‌وکارشان نیست. ما به‌طورمعمول چهار نوع
"*" indicates required fields