مدیریت ارتباط با مشتری برای مشاورین املاک
بازار مشاوره املاک، این روزها بسیار پر رقابت شده و ابزارهای جدیدی مثل وبسایتها و اپلیکیشنهای فعال در زمینه مشاوره املاک، صفحات و کانالهای خرید و فروش و اجاره املاک
بازار مشاوره املاک، این روزها بسیار پر رقابت شده و ابزارهای جدیدی مثل وبسایتها و اپلیکیشنهای فعال در زمینه مشاوره املاک، صفحات و کانالهای خرید و فروش و اجاره املاک
چند سال پیش قصد داشتم یک هیئترئیسه ارسال پیامک انتخاب و خریداری کنم. بعد از کمی تحقیق، چند شرکت ارائهدهنده خدمات پیامکی را مدنظر قراردادم تا از بین آنها، یکی
حتماً برای شما هم پیشآمده که برای دریافت خدمات با یک شرکت تماس بگیرید و این پیغام صوتی را بشنوید که «با سلام، شما با شرکت … تماس گرفتهاید، برای
تیم خدمات پس از فروش شرکت تا زمانی نهچندان دور، بهعنوان مرکز هزینه بهحساب میآمد ولی در بازاریابی جدید، از این ظرفیت برای بازاریابی و فروش استفاده میشود. به همین
تحقیقات زیادی انجامشده که نشان میدهد اگر شما با جایگزین کردن کالا یا ارائه دوباره خدمت، مشتری ناراضی را راضی کنید، او به یک مشتری وفادار تبدیل میشود، شاخص ترویج
تصور کنید از یک فروشگاه لوازم دیجیتال یک لپتاپ میخرید که ویندوز روی آن نصب نیست. بعدازاین که خودتان سیستمعامل را نصب میکنید، متوجه میشوید آن دستگاه، ایراد سختافزاری دارد.
علم بازاریابی، تأکید فراوانی بر متفاوت بودن محصول و خدمت دارد. تفاوتی که شما را از رقبایتان بهطور چشمگیری متمایز سازد و انگیزه کافی در خریداران ایجاد کند که محصول
سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای سادهسازی ارتباطات تجاری با مشتریان بالفعل و متقاضیان بالقوه طراحی شدهاند. بااینحال، ممکن است صاحبان کسبوکارهای کوچک، در استفاده از این فناوری تردید
شاید برای شما هم پیشآمده است كه كالا یا خدمتی را بر اساس تحقیق و بررسی ویژگیهای فنی آن یا با توجه به تبلیغات و بازاریابی فروشنده خریداری كردهاید؛ اما
ویژگیهای خدمات عالی تعریف نشده است: گفتن عبارت «بیایید به مشتریانمان خدمات عالی ارائه کنیم»، بهتنهایی باعث ایجاد یک تجربه متفاوت برای مشتریان نمیشود. باید بهطور شفاف تعریف کنید که
"*" indicates required fields