مدیریت قرارداد

appointment managing

این مطلب را به اشتراک بگذارید

اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در email
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در telegram

خدمات پس از فروش نقش بسیار مهمی را در رضایت مشتری و حفظ آن‌ها ایفا می‌کند و باعث ایجاد مشتریان وفادار و درنهایت درآمد بیشتر برای سازمان می‌شود.بنابراین به ازاء خدمات پشتیبانی که ارائه می‌کنید لازم است یک قرارداد پشتیبانی سالانه با مشتری داشته باشید و در صورت لزوم مواردی را که شامل پشتیبانی می‌شوند در این قرارداد ذکر کنید.

به‌عبارتی‌دیگر :

این قرارداد موافقت‌نامه‌ای است بین مشتری و سازمان که در آن سازمان متعهد می‌شود که خدمات پس از فروش را در یک مدت معین و با هزینه‌ای مشخص عهده‌دار شود.

در سی آر ام نیماد می‌توانید قراردادهای مربوط به پشتیبانی هر یک از مشتریان را بر اساس تاریخ شروع و پایانشان و همچنین اولویت آن‌ها ثبت کنید.با مشخص کردن واحد پیگیری مربوط به قرارداد هم شما و هم مشتری از انجام درست و به‌موقع تعهدات اطمینان حاصل می‌کنید.

advanced divider

جهت دریافت آخرین مقالات آموزشی، اخبار و جشنواره ها در خبرنامه ما عضو شوید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

نگاهی به این مطالب هم بیاندازید، شاید برایتان مفید واقع شد...

این مطلب را به اشتراک بگذارید

اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در email
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در telegram