اگر یک شرکت نرم‌افزار فوق‌العاده توسعه‌یافته هستید و یا استارت‌آپی که به‌تازگی محصول اولیه‌ی خود را وارد بازار کرده است و یا رستوران مشهوری که پذیرای تک‌تک شهروندان شهر بوده
این روزها در حال ارائه مشاوره به یک مرکز تماس (Contact Center) نوپا هستیم که قرار است به‌زودی به یکی از بزرگ‌ترین‌ها در صنعت خودش تبدیل شود. مراکز تماس، مجموعه‌هایی
یکی دیگر از روش‌های ایجاد ارزش این است که در برقراری ارتباط با مشتری، به او احساس ارزشمند بودن بدهید و عواطف او را درگیر کنید. تأثیر ارزش معنوی، بسیار عمیق‌تر از
پیشنهاد‌های کاربردی زیر به شما کمک می‌کند تا بتوانید ارزش ادراک‌شده توسط مشتری را افزایش بدهید: سعی کنید محصول شما با آن چیزی که تعهد کرده‌اید (مشتری انتظار دارد)، کاملا منطبق باشد
زمانی که مشتری برای اولین بار با سازمان شما تماس می‌گیرد، تصویر اولیه‌ای از ارزش برایش به وجود می‌آید که در ادامه سفر مشتری، این تصویر به واقعیت نزدیک‌تر می‌شود.
فاصله‌ی خانه تا محل کارم، ده دقیقه پیاده‌روی است. بخشی از خیابان راسته‌ی قالی‌فروشان است. اغلب آن‌ها افراد میان‌سال یا سالخورده‌ای هستند که تقریباً هیچ‌گاه هیچ تغییری در خودشان، شکل
در این قسمت به ادامه راهکارهای جذب مشتری می‌پردازیم: ۴- در یک بخش خاص از بازار بالقوه تحقیق و تفحص کنید: به بررسی مراکزی بپردازید که در آن‌ها می‌توانید با
مشتریان شما کلید بقای کسب‌وکارتان هستند، بنابراین جذب مشتریان یکی از مهم‌ترین کارهایی است که هر مدیری باید انجام دهد و نیاز به‌صرف تلاش زیادی دارد. فرقی نمی‌کند که کسب‌وکار
بیشتر فروشندگان تصور می‌کنند که فروش، یک فعالیتِ سودآورِ کوتاه‌مدت است و لازم است فقط با مشتری در طول مدت مذاکراتِ خرید ارتباط داشت. آن‌ها بعدازاین که قرارداد را امضا
تولید محتوا توسط کاربران و افزودن آن به وب‌سایت (مانند درج دیدگاه، ارسال تصویر، امتیازدهی از ۱ تا ۵ ستاره و …) هم برای بهبود رتبه‌ی سایت در موتورهای جستجو
"*" indicates required fields
