CRM چیست؟ (و چگونه با رشد کسب و کارتان ارتباط دارد)

CRM چیست

CRM مخفف مدیریت ارتباط با مشتری است. همانطور که از نام آن پیداست ، نرم افزار CRM سیستمی برای مدیریت روابط با مشتریان شماست. با ارزش ترین و مهمترین دارایی کسب و کارها، مشتریانشان هستند. در روزهای اولیه بسیاری از شرکت ها، جزئیات مربوط به مشتری ها، اینکه چه کسانی هستند و چگونه با سازمان شما تعامل داشته […]