بطور کلی در سی آر ام نیماد میتوانید بنامه ریزی دقیقی جهت انجام وظایف محول شده را داشته باشید.وظایف در سی ار ام نیماد قابلیت ارجاع به شخص و تیم را دارند.وظایف قابلیت ارجاع تنها به یک شخص یا تیم در یک زمان را دارند اما با تغییر مالکیت ارجاع میتوانید شخص یا گروه انجام دهنده را تغییر دهید.
هنگامیکه با یکسر نخ، مخاطب یا فرصت فروش کار میکنید ، وظایف و رویدادهایی را ایجاد میکنید که بهطور خودکار به رکورد مربوطه پیوند داده میشوند تا هنگام مراجعه مجدد به این رکورد اطلاعات بهصورت یکپارچه در دسترس باشند.